Políticas de envío

Sweet Lab Beauty Care hace entrega de tu pedido hasta la puerta de tu domicilio, asegurándote que tus productos lleguen en buen estado, utilizando compañías confiables,bien establecidas y reconocidas en México.

Compañía con la que colaboramos:

Paquete Express y FedEx

Rango de costo de envío:

$89.00 MXN-$159.00 MXN dependiendo la zona de cobertura que corresponda el código postal.

Costos de envío de códigos postales con cobertura especial:

$299.00 MXN

Tiempo estimado de entrega:

1 a 7 días hábiles dependiendo la ciudad.

Tiempo estimado en zonas extendidas:

La entrega dependerá de los horarios determinados por la compañía de mensajería.

Notificaciones de entrega:

Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se harán a través de correo electrónico.

Dirección de envío

Es importante rectificar la dirección de entrega durante su compra. En caso de que sea errónea, acepta plena responsabilidad y una vez finalizada la compra no se podra modificar.

Rastreo y preparación de Envío por Paquetería

Al momento de que el área de logística haya surtido tu pedido, (24 a 72 horas hábiles posterior al pago), recibirás un correo electrónico con un número de guía, el cual podrás monitorear y ver el status en la página de

Paquete Express (http://www.paqueteexpress.com.mx/).

Entrega de Mercancía a domicilio

los datos de contacto proporcionados deberán estar completos y correctos ya que de esta forma tu entrega será todo un éxito.

Importante: La paquetería hará intentos para entregar tu pedido.

En caso de no localizar a alguien en el domicilio, la paquetería regresará el pedido y este sera cancelado por motivos de seguridad, por lo que pedimos estar al pendiente de la entrega.

Nota: La paquetería no tiene horario de entrega.

Recuerda que si el producto es regresado después de los intentos de la paqueteria, habrá un costo extra por nueva entrega.

¡Estamos muy agradecidos por tu preferencia!

Atenderemos todas tus dudas o comentarios en un lapso de 48 horas hábiles en los siguientes horarios:

De lunes a viernes: 9:30 am a 5:00 pm